Cara Mengatasi “503 valid RCPT command must precede DATA”

Cara Mengatasi “503 valid RCPT command must precede DATA”

Kali ini saya akan membahas tentang masalah email yang disetting di MS.Outlook dimana email tidak bisa mengirim tapi bisa menerima saja,  berikut saya sertakan screenshot yang tampil pada saat ‘Test Account Setting’,

Atau yang pada tab ‘Errors’ tampak seperti ini :

Nah, untuk mengatasi masalah seperti di atas Saya berikan beberapa solusi umum yang diharapkan akan membantu Anda untuk mengatasi masalah pada MS. Outlook.

1. Apostrof - menghapus apostrof (tanda kutip tunggal) atau karakter non-abjad lainnya dari nama akun email Anda (s).
2. VPN - jika sistem Anda sedang mencoba untuk terhubung melalui jaringan VPN saat Anda sedang mengirim email, mungkin kesalahan ini yang terjadi. Untuk mengatasi coba lepas VPN sebelum mengirim / menerima email.
3. Mailbox penuh - pastikan kotak surat dari akun Anda  tidak penuh atau telah memenuhi / melebihi kuotanya.

Untuk mengatasi agar server tidak penuh  Anda hapus memastikan salinan semua email Anda tidak ditinggalkan di server (perhatikan bahwa karena email akan didownload ke PC Anda setelah pengaturan ini perubahan, Anda tidak akan dapat mengakses email Anda dari lokasi lain jika Anda melakukan hal ini). Langkah-langkahnya :

Tools > Account Setting > More settings > Advanced > hilangkan centang  "leave a copy of this message on the server."

Kemudian klik 2x akun email Anda, akan tampil e-mail Account seperti berikut :

Klik 2x More Setting, selanjutnya tampil Internet E-mail Setting, dan hilangkan centang  "leave a copy of this message on the server."

Jika sudah, simpan setingan tersebut dan keluar dari Account Setting dan coba kembali ‘tarik’ email Anda dari server

4.    SMTP port - menggunakan port 26 (bukan default 25) atau menggunakan port 465 dengan encrypted conncetion: SSL untuk outgoing server.

5.    Server authentication.

Caranya : Tools > Account Setting > More settings > Outgoing Server. Beri centang "My outgoing server (SMTP) requires authentication  dan pada bagian bawahnya pilih uses the same authentication as my incoming server

6.   Cara terakhir, mungkin Outlook PST file Anda korup. Mencoba memperbaiki file atau buat file PST baru.

Jika cara di atas tidak bekerja, coba Anda lebih detail pada setiap langkahnya, semoga memberi solusi.